VAM PARTS Belgique : pas rapide mais efficace

Bonjour, sur le site VAM PARTS j'ai passé 2 commandes en décembre 2023.
Suite à ma première relance, j'ai eu un mail le 03 janvier 2024 d'un certain Eric van Mierlo avec un délai approximatif de la réception chez eux de certaines pièces commandées, + d'une proposition de remboursement de frais de transport, puisqu'il devait grouper mes 2 commandes en 1 seul colis.
Depuis c'est silence radio   , malgré mes relances en anglais (grâce à Google traduction ).
Quand je vois vos échanges des années précédentes, je me dis que j'aurais peut-être mieux fait de commander ailleurs.
Sur le site VAM PARTS.be ils mettent que les pièces sont disponibles, mais cela semble de la foutaise.
Sur eBay j'ai eu des pièces bien plus vite...
Et chez Mercedes, pour ce qui est encore disponible, j'ai les pièces en 3 jours, c'est plus cher, mais pas toujours.

Je vais encore patienter, mais je ne peux pas faire passer le CT sans les clignotants et feux freins qui ne sont pas fonctionnels, alors ça agace d'attendre sans nouvelle.

Sur que ce ne sont pas les plus rapides.
Sur aussi qu'ils ne sont pas non plus les plus bavard sur l'état d'avancement de ta commande.

Mais ils ont de bons prix...
Et un très bon SAV...

J'ai commandé 2 amortisseurs pour mon MB trac.... Fabrication allemande....
Après 1 ans, le gauche suinte.... Échangé sans frais....
Après 2 ans, c'est le droit ..... Échangé sans frais....

Merci Mich pour ton commentaire.

Des news de mes commandes chez Vam Parts ou Vamparts (les deux écritures existent sur ce forum) :
étrangement, suite à mon message le site de Vam Parts hier matin, et à mon commentaire sur ce forum, j'ai reçu l'info à 13h25 que mes commandes étaient expédiées ! Miracle ! VamParts regarderaient-ils ce site ?

Puis ce matin j'ai Eric de VamParts qui m'a envoyé un courriel pour me dire qu'il venait juste de recevoir la jauge et qu'il m'envoyait toutes mes pièces commandées (feux clignotants avant, filtre, contact de feu stop), et avec un lien pour suivre le cheminement du colis ! re Miracle !

J'espère que tout cela va arriver bientôt, car je pourrai enfin lui faire passer le CT et obtenir ma CG, et j'espère Collection (si j'obtiens l'Attestation FFVE, délais 4 à 8 semaines), pour ne pas répéter le CT tous les 2 ans.

Voilà donc Vam Parts = pas rapides, pas très causants, mais moins chers globalement et si je reçois bien mes pièces (commandées en décembre 2023) avant février 2024, je serai satisfait.

J'essaierai de me rappeler de mettre un commentaire quand j'aurai reçu les dites pièces.

mich a écrit:

Sur que ce ne sont pas les plus rapides.
Sur aussi qu'ils ne sont pas non plus les plus bavard sur l'état d'avancement de ta commande.

Mais ils ont de bons prix...
Et un très bon SAV...

J'ai commandé 2 amortisseurs pour mon MB trac.... Fabrication allemande....
Après 1 ans, le gauche  suinte.... Échangé sans frais....
Après 2 ans, c'est le droit ..... Échangé sans frais....

Reprendre un amortisseur après 1 an , c'est déjà top, mais après 2 ans et sans frais !! incroyable !! plus qu'un SAV !
Bon à savoir ! Merci !

Pour info, Eric van Mierlo chez Vam Parts c'est le patron et il bosse tout seul ! C'est pour cela qu'il n'est pas très rapide et pas très causant. Mais il bosse presque jour et nuit yc les we pour faire répondre à ses Clients.
Je viens de recevoir un nouveau courriel de sa part, donc il cause  

Donc ok, faut être un peu patient, mais il livre. On peut recommander ce fournisseur !
VAM PARTS Unimog 421

Mon colis est dans les mains de la Poste belge, puis après ce sera la Poste française qui se chargera de me livrer.

Bonjour

du coup , ce serait plus cohérent et sympa de changer le titre , passer de très très lent , à "à recommander"

vous en pensez quoi ?

à+

Oui je ne comprends pas non plus...
Il faut être patient, je pense, ça va arriver

Bonjour à vous deux,

C'est exact Fred, on peut recommander ce site, alors j'ai mis aujourd'hui ce titre dans mon message, mais je ne sais pas si on peut changer le titre de mon tout premier message, pour que cela soit plus positif.

Effectivement Chenapan52, faut être encore patient, et j'espère que les Postes belge et française ne vont pas être coincées par les intempéries.

Bonjour, même constat chez Vamparts, commande passée le 22 décembre et je viens de recevoir un mail comme quoi la commande allait être livrée par GLS. J avais déjà commandé chez eux, il fait de la patience mais cela fini par arriver.

Bonjour à tous,

Fabien a changé le titre du message de départ, ainsi c'est plus positif pour VAM PARTS.

Rappel : Eric van Mierlo chez Vam Parts est le patron, il bosse tout seul.
Apparemment il a beaucoup de commandes, des fournisseurs avec des délais parfois plus longs que prévus, et il a des journées bien chargées pour répondre à sa clientèle.
Cela expliquerait qu'il ne répond pas aussi vite que nous le souhaiterions, mais c'est le problème des gens pressés (dont je fais parti ), on n'a envie d'avoir tout de suite.

Perso c'est sur ce site que j'ai trouvé les prix le plus bas pour les pièces que je cherchais (pièces + port). S'il y a mieux ailleurs, je suis preneur de l'info.

Les gens pressés ne roulent en mog de ces années là,c'est pas compatible

tito a écrit:

Les gens pressés ne roulent en mog de ces années là,c'est pas compatible

C'est vrai !
Mais pressé de rouler avec quand même